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平码论坛三中三公开:囯网洪江市供电公司开展“你用电,我用心”3.15公益宣传活动

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工作人员来到黔城老街针对古城内的留守老人进行上门服务

怀化新闻网讯(通讯员 邹文颖 郝龙 曾刚)3月15日,囯网洪江市供电公司组织共产党员服务队在黔城世纪华联超市门口设立宣传点,开展以“你用电我用心”为主题的“3.15” 公益宣传活动,并来到黔城老街针对古城内的留守老人进行上门服务。

在活动宣传点,该公司共产党员服务队队员积极向客户推广国网湖南电力微信公众号,详细讲解了新型交费方式的用法和特点,引导客户改变传统的用电交费方式,用户通过在国网湖南电力微信公众号中绑定个人信息,可轻松进行实时电费查询、故障保修、交纳电费等操作。

活动现场,针对客户提出的“什么情况下会被自动停电?如何查询电费细?”等问题,队员们现场逐一进行答疑解惑,并为客户现场演示如何通过国网湖南电力微信公众号查看实时余额及充值交费等,让客户充分感受到快捷、方便的用电服务。

此次活动共发放综合能源服务、安全用电等各类宣传资料800余份,现场接受客户咨询80余人次。通过本次活动,不仅增进了供电企业与客户之间的沟通交流,还进一步提升电力品牌形象。

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责任编辑:武娉娉
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